Forum sécurite : Aidez moi!! probleme d'installation de kaspersky

yves_rma · Inscrit le: 10 Sep 2007 Messages: 5

Salut à tous

Après désinstallation de mon ancienne version (kav 7.0.0.124 fr), je n'arrive pas à installer la nouvelle (kav 7.0.0.125 fr) car pendant l'installation, on me dit:

"Erreur 1304. Erreur d'ecriture dans le ficher C:\ Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky internet security 7.0\avp.exe. Assurez vous que vous beneficiez des privilèges d'accès au repertoire)"... ANNULEZ ou REESSAYEZ

Lorsque je mets réesayez, le même message revient et lorsque je mets annuler, l'installation est interronpue. après interruption de l'installation, lorsque je veux installer une nouvelle fois, on me demande de redemarrer mon ordinateur; après redemarrage et tentative d'une nouvelle installation, j'ai affaire au même problème. alors s'il vous plait aidez moi..... MERCI[size=18][/size][/size]

JA · Posté le: Mer Sep 12, 2007 2:35 pm Sujet du message:

vérifies que après la désinstallation (et le redémarrage du PC) le répertoire de la future installation est vide (fichier avp.exe inexistant notamment)

NB: tu désinstalles comment? à partir de Démarrer/Programmes/kaspersky...
ou de Panneau de config/Ajout suprression de programmes?

yves_rma · Inscrit le: 10 Sep 2007 Messages: 5

j'ai desinstallé à partir de Panneau de config/Ajout suprression de programmes

JA · Posté le: Ven Sep 14, 2007 1:18 pm Sujet du message:

est-ce que le fichier avp.exe est toujours présent?

NB: fais voir un scandisk minitieux, histoire d'être sûr que tu n'as pas de clusters défectueux. (des fois on cherche longtemps pour une c*nner*e...)

yves_rma · Inscrit le: 10 Sep 2007 Messages: 5

comment faire pour savoir si le ficher avp.exe est toujours présent?

JA · Posté le: Ven Sep 14, 2007 2:12 pm Sujet du message:

Et bien utilise l'Explorateur Windows (Poste de Travail sur ton bureau...) et regarde dans "C:\ Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky internet security 7.0\"

:p

yves_rma · Inscrit le: 10 Sep 2007 Messages: 5

j'ai déja fait ça après avoir desinstallé kaspersky, mais le ficher n'y est pas ansi que avp.exe

JA · Posté le: Sam Sep 15, 2007 6:47 am Sujet du message:

Tu es bien identifié en Administrateur sur ta machine?

kekesh · Invité

il m est arrive la mm chose mais moi ,qan g tt enleve mm dossier cacher me di la mm chose;commen fair??? help mi svp!!!

jonathan · Invité

bonjour a tous,

La même chose m'est arrivé !
impossible d'installé l'antivirus

J'ai désintalé normalement vérifier comme toujour le rep d'instal, ainci que ds "application data" mais bon j'ai tout viré avant de réinstaler.

j'ai beau regarder ds tt forums mais rien a faire je ne trouve pas la solution miracle.
meme un autre antivirus ne peut pas s'instalé... !

Donc si vous avez une idée ou une solution, ... allez-y ! Smile

merci

mot clé : aide securite de kaspersky moi dos probleme forum d attaques authentification post intrusion installation vpn reseau aidez